ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

г. Новосибирск «21» июля 2025г.
Настоящая оферта представляет собой текст постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://maindprocess.ru/ и является официальное предложение Индивидуального Предпринимателя Силаева Галина Сергеевна, далее именуемого «Исполнитель», адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на оказание услуг на нижеследующих условиях. ТЕРМИНЫ
1.1.            В целях единого толкования и понимания, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Публичная оферта (далее – оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (физическому лицу или индивидуальному предпринимателю), заключить договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Акцепт публичной оферты (далее – акцепт, акцепт оферты) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 публичной оферты. Акцепт оферты создает договор и признается заключенным. Договор (далее Договор или Оферта) – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, заключенное посредством акцепта публичной оферты.
Исполнитель – Индивидуальный Предприниматель Силаева Галина Сергеевна.
Пользователь(Заказчик) – любое юридическое или совершеннолетнее физическое лицо, получившее доступ к сайту
Тренер – преподаватель, дающий доступ к контенту во время прохождения пользователями курсов
Супервизор – помогает пользователям курса выйти из сложной ситуации на курсе во время практик, а также проводит личные супервизии пользователям, сканирует, дает рекомендации по пользованию сервисом и курсами, размещенными на них.
Стороны – Пользователь и Исполнитель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
Услуги – услуги по предоставлению доступа Пользователю к сервису и онлайн-курсам, открытым вебинарам, размещенным на сервисе на темы психологии и иным услугам, оказываемым за исключительно за счет функциональных возможностей сервиса.
1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения и иных документов, образующих договор на условиях Соглашения, следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1  Предметом настоящего соглашения является оказанию услуг Пользователю по предоставлению доступа к функционалу сервиса, материалам и курсам, размещенным на сервисе, и иных услуг, оказываемых за счет функционала сервиса. Дополнительной, неоплачиваемой и необязательной услугой является аттестация Пользователя, в результате которой Пользователю выдается именной документ об успешном прохождении курса. При отрицательном результате аттестации, а равно не прохождении аттестации документ об успешном прохождении курса не выдается. Дополнительная плата за аттестацию не взимается.
2.2  Исполнитель:
- вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика;
- оказывает Услуги Заказчику только в случае оплаты.
2.3  Акцептом договора-оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1.При заполнении специальных форм на сервисе Пользователь указывает свое имя и электронный адрес, позволяющий Тренеру с ним связаться.
3.2. Посредством функционала сервиса Пользователь имеет возможность направлять сообщения представителям ИП Силаевой Галины Сергеевны и руководителям курсов.
3.3. Посредством функционала сервиса Пользователь имеет возможность зарегистрироваться для участия в курсах и онлайн-мероприятиях, проводимых ИП Силаева Галина Сергеевна
3.4. Для доступа к курсам и материалам от Пользователя может потребоваться соблюдение специальных технических требований, размещенных на сервисе.
3.5. ИП Силаева Галина Сергеевна вправе в любое время по своему усмотрению в отношении курсов, и материалов, размещенных на сервисе изменять темы отдельных занятий, менять содержание занятий, количество, наименование и вид материалов, входящих в состав курсов, даты и время проведения соответствующих занятий и их продолжительность, а также, в случае необходимости, заменять Преподавателей по отдельным занятиям.
3.6. Если иное не предусмотрено дополнительными документами на использование отдельных Услуг и (или) Курса:
3.6.1. Пользователь использует сервис на свой собственный риск. Услуги, оказываемые за счет функциональных возможностей сервиса и (или) Курсы, размещенные на сервисе предоставляются «как есть». ИП Силаева Галина Сергеевна не принимает на себя никакой ответственности

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. ИП Силаева Галина Сергеевна устанавливает стоимость доступа к сервису и курсам, размещенным на нем, а также иных дополнительных материалов и иных услуг, оказываемых за счет функционала сервиса путем публикации такой стоимости на странице с описанием курса.
4.2. Услуги считаются оказанными после получения Пользователем доступа к сервису и Курсам, размещенным на нем.
4.3. Услуги по психологическому консультированию, осуществляемые исключительно за счет функционала сервиса считаются оказанными после прохождения консультаций и завершения последней сессии. В случае если Клиент, получающий услуги по психологическому консультированию, не подключился к сессии посредством сервиса, в течении 15 минут после начала оказания Услуг и не предупредил за 24 часа, до начала оказания Услуг (отдельного этапа Услуг) о необходимости переноса времени и (или) даты оказания Услуг (отдельного этапа Услуг), то сессия считается состоявшейся, Клиент обязан оплатить Услуги.
4.4. Стоимость услуги по психологическому консультированию, осуществляемому исключительно за счет функционала сервиса определяется исходя из фактического количества консультаций в соответствии с тарифами размещенных на странице с описанием услуги.

5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Депозит не возвращается, ни при каких обстоятельствах и не переносится в качестве оплаты по иным услугам, оказываемых за счет функциональных возможностей сервиса (курсам, размещенным на сервисе) и т.д. Оплата за один курс, размещенный на сервисе не может быть принята в качестве оплаты за иной курс, размещенный на сайте.
5.2. Отказ от участия в курсе, размещенного на сайте и услуг, оказываемых за счет функционала сервиса, происходит путем направления Пользователем заявки на отказ на адрес mls-3@mail.ru, при этом возврат средств осуществляется в соответствии со следующими правилами, в зависимости от срока подачи заявки на отмену:
5.2.1. Более 30 дней до начала курса: возвращаются все уплаченные средства за вычетом суммы депозита.
5.2.2. Более 15 дней до начала курса: возвращается 50% стоимости курса за вычетом депозита (но не более суммы уплаченных на момент подачи заявки, на возврат средств, за вычетом депозита).
5.2.3. 15 и менее дней до начала курса: стоимость билетов не возвращается и не переносится на другие даты.
5.3. Возврат средств осуществляется в течение 30 (тридцати) дней с момента подачи заявки на отмену.
5.4. Возврат оплаченных Пользователем средств за Услугу не производится по причинам, общий смысл которых можно сформулировать как: "Я ожидал (а) другое", "Мне не понравилось", "Я не пользовался (-лась) услугой". Полное и достаточное описание Услуги представлено на сайте https://maindprocess.ru и оплата является согласием с условиями предоставления Услуги и данным договором.
5.5. Пользователь соглашается и понимает, что предоставленные материалов, размещенных на сервисе и курсы, размещенные на сервисе, функциональные возможности сервиса не гарантируют достижения определенных результатов или решения психологических проблем. Они предназначены исключительно для образовательных целей и предоставляются в качестве академического инструмента для саморазвития и познания. Компания не несет ответственности за возможные различия между ожиданиями пользователя и полученными результатами.

  6. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

6.1. ИП Силаева Галина Сергеевна не несет ответственности за:
6.1.2. Задержки или сбои в процессе функционирования сетей Интернет-провайдеров, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.1.3. Надлежащее функционирование сервиса, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6.2. ООО «Новая Психология» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервиса и/или размещенных на нем Услуг/Курсов.
6.3.Пользователь соглашается и понимает, что предоставленные материалы и курсы, размещенные на сервисе, а также функциональные возможности сервиса не гарантируют достижения определенных результатов или решения психологических проблем. Они предназначены исключительно для образовательных целей и предоставляются в качестве академического инструмента для саморазвития и познания. Компания не несет ответственности за возможные различия между ожиданиями пользователя и полученными результатами.
   7. НЕПОЛУЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОЖИДАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА ОТ КУРСА
7.1. Любой Курс, размещенный на сервисе/Услуга, оказываемая за счет сервиса Правообладателя, реализуется с целью ознакомления, популяризации и развития духовных практик на темы психологии и саморазвития, а не с целью исцеления. Курсы, размещенные на сервисе/Услуги, оказываемые за счет функционала сервиса, не являются исцеляющими, а деятельность Правообладателя медицинской или смежной с медицинской и не требует получения лицензии, для осуществления отдельных видов лицензируемой деятельности.
7.2. Правообладатель подтверждает, что все Услуги, оказываемые за счет функционала сервиса/Курсы, размещенные на сервисе при обычных условиях их использования, хранения, транспортировки и утилизации безопасны для жизни, здоровья Пользователя, окружающей среды, а также не причинят вред имуществу Пользователя.
7.3. Правообладатель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Пользователя, в случае нарушения рекомендаций Правообладателя, Курса программ и/или предоставления недостоверной информации о состоянии здоровья и/или имеющихся противопоказаниях у Пользователя.
7.4. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Правообладатель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Пользователя, и любого вида травмы, полученные в результате любых занятий курса, в том числе самостоятельного выполнения упражнений.
7.5. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь заявляет и подтверждает, что не имеет медицинских и любых иных противопоказаний для получения Услуг, оказываемых за счет функционала сервиса/Курсов, размещенных на сервисе.
7.6. Пользователь соглашается с тем, что он не в праве требовать от Правообладателя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью, как в течение срока оказания услуг, так и по истечении срока.
7.7. Пользователь понимает и добровольно берет на себя ответственность за получение ожидаемого им результата от прохождения Курсов, размещенных на сервисе. Правообладатель не несет ответственности за не достижение Пользователем ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Пользователя, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Пользователем разработанных программ и гарантировать индивидуальный результат.
    7.8. ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
7.8.1. Пользователь несет полную ответственность за свои взаимодействия с другими Пользователями. Правообладатель также не вникает в данные всех своих Пользователей и не пытается проверить заявления Пользователей. Правообладатель не дает никаких заверений или гарантий в отношении поведения Пользователей друг с другом.
7.8.2. Правообладатель не несет ответственности за поведение любого Пользователя. Правообладатель, ни при каких обстоятельствах не несет ответственности (прямо или косвенно) за любые потери или убытки, прямые, косвенные, общие, специальные, компенсационные и/или случайные, вытекающие из или в связи с поведением Пользователя или кого-либо еще в процессе использования услуг, оказываемых за счет функционала сервиса и/или сервиса, в том числе, без ограничения, смерть, телесные повреждения, моральный и/или любой другой ущерб, полученный в результате общения или встречи с другими Пользователями или лицами.
  7.9. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОФИЦАЛЬНОМ СООБЩЕСТВЕ
7.9.1. Официальное сообщество является площадкой обучения, общения и новостного информирования. Сообщество создано для взаимодействия Пользователей, тренеров, супервизоров и администраторов сервиса. В группе публикуется учебная информация, анонсы событий, полезная практическая информация и прочее.
7.9.2. Сообщество модерируется администрацией. При несоблюдении правил участник может быть удален в одностороннем режиме и заблокирован без права восстановления.
7.9.3. В сообществе запрещено: - рекламировать и публиковать ссылки на сторонние ресурсы; - оскорблять, проявлять неуважение, использовать ненормативную лексику (в том числе в завуалированной форме) в сторону всех участников сообщества, тренеров и деятельности сервиса; - разглашать личную информации о членах сообщества без их на то согласия; - распространять информацию, упражнения, практики, видео и медитации, полученные на занятиях. На все продукты, размещенные на сервисе, действует авторское право

- 8. АРБИТРАЖНАЯ ОГОВОРКА

В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашением или в связи с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров они будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все имущественные споры между сторонами, по которым не было достигнуто соглашение, разрешаются в органах судебной власти по местонахождению Правообладателя. Все юридически значимые сообщения следует сообщать Правообладателю на адрес электронной почты: mls-3@mail.ru

9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее соглашение составлено в соответствие с законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствие с законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры, возникающие между ИП Силаева Галина Сергеевна и Пользователем из настоящего Соглашения или в связи с ним, Стороны постараются решить путем переговоров. В случае если спор не будет разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.3. Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между ИП Силаева Галина Сергеевна и Пользователем агентских отношений, отношения товарищества, отношений совместной деятельности, подряда или трудового найма или каких-либо других отношений, прямо не предусмотренным настоящим Соглашением.

10.  РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

.